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Versand

Wie funktioniert der Lieferprozess bei PERFECT.HEALTH ?

Die Lieferzeiten werden nur als Anhaltspunkt angegeben und mögliche Verzögerungen berechtigen den Käufer nicht, den Verkauf zu stornieren, die Ware abzulehnen oder Schadensersatz zu verlangen.

  • Sobald unser System Ihre Bestellung verarbeitet hat, werden Ihre Produkte gründlich auf einen einwandfreien Zustand überprüft.
  • Pakete werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang versandt.
  • Nach der letzten Qualitätsprüfung werden sie verpackt und an unseren zuverlässigen Lieferpartner übergeben.
  • Unsere Lieferpartner bringen das Paket dann zum frühestmöglichen Zeitpunkt zu Ihnen.


Wie werden Artikel verpackt?

Wir verpacken unsere Produkte mit größter Sorgfalt. Alle Pakete sind überdimensioniert und geschützt.

An welche Orte werden die Produkte versandt?

Wir versenden in ganz Deutschland, Frankreich und Belgien in die EU und Übersee, Nordamerika, Afrika und Asien.

Meine Bestellung wurde versendet. Kann ich es verfolgen?

  • Unabhängig von der gewählten Versandart stellen wir Ihnen so schnell wie möglich einen Link zur Verfügung, mit dem Sie die Lieferung Ihres Pakets online verfolgen können. Die Standardversandart wird ohne Unterschrift geliefert.
  • Sie können den Zustand Ihres Pakets 24 Stunden nach dem Versand Ihrer Bestellung aus unserem Lager online verfolgen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Details zur Sendungsverfolgungsnummer und dem Kurierdienst, der Ihre Bestellung bearbeitet.


Was ist die voraussichtliche Lieferzeit?

Wir versenden die meisten Bestellungen innerhalb von 3-4 Werktagen (außer an Sonn- und Feiertagen)

  • Obwohl wir 95 % unseres Katalogs in unserem Bestand haben, müssen bestimmte Produkte direkt von der Marke selbst bezogen werden, damit wir unserem Versprechen gerecht werden können, frische, nicht abgelaufene Produkte anzubieten.
  • Obwohl wir unser Bestes geben, um diese Situation zu vermeiden, können diese Produkte Ihre Bestellung verzögern.
  • Wenn Sie unsere Produkte bei einer Verkaufsveranstaltung bestellen, kann sich der Versand aufgrund erhöhter Mengen etwas verzögern. Wir werden alle Bestellungen innerhalb von 5-6 Tagen nach Bestelldatum versenden.


Fallen für meine Bestellung Versandkosten an?

Die Versandkosten beinhalten Verpackung, Handling und Porto. Sie können je nach Preis oder Gewicht Ihrer Bestellung einen Fixteil und einen variablen Teil enthalten. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkäufe in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können nicht zwei separate Bestellungen zusammenfassen und Sie müssen die Versandkosten für jede von ihnen bezahlen. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, wobei dem Paket mit zerbrechlichen Produkten besondere Sorgfalt geschenkt wird.

Für die meisten Adressen innerhalb der EU und Übersee, Nordamerika, Afrika und Asien berechnen wir Standardversandkosten pro Bestellung.

Für Zone 1 betragen die Versandkosten 16 Euro bei einer Bestellung unter 100 Euro. Ab diesem Betrag von 100 Euro betragen die Versandkosten kostenlos. Dieser Tarif gilt nicht für Lieferungen ins Ausland.

Bei Lieferung in Zone 2, 3, 4 und 5 betragen die Versandkosten 16 Euro bei einer Bestellung unter 150 Euro. Ab einem Betrag von 150 Euro sind die Versandkosten versandkostenfrei. Details zu den Versandkosten finden Sie in dieser Übersichtstabelle:

Bestellen < 100 € Bestellen > 100 € Bestellen > 150 €
Zone 1: Deutschland, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Vereinigtes Königreich 16 € kostenlos kostenlos
Zone 2: Rest der EU und Übersee 16 € 16 € kostenlos
Zone 3: Nordamerika 16 € 16 € kostenlos
Zone 4: Afrika 16 € 16 € kostenlos
Zone 5: Asien 16 € 16 € kostenlos

Für jede andere Anfrage zögern Sie nicht, Kontakt uns.

Schlussnote

Bitte beachten Sie, dass Sie als Käufer für alle Mehrwertsteuer, Zölle, Zölle, Steuern, Bearbeitungsgebühren, Zollabfertigungsgebühren usw. verantwortlich sind, die von Ihrem Land für die Einfuhr von Konsumgütern verlangt werden. Wir erheben diese nicht im Voraus und können Ihnen keine Schätzung der Kosten geben, da diese weltweit stark variieren. Bitte recherchieren Sie, damit Sie Ihr Paket durch den Zoll verzollt erhalten und eine Vorstellung davon haben, wie hoch die zusätzlichen Kosten sein werden.

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